在知乎上,用户对智能锁的这些疑惑,浏览量都超过了10万,元芳你怎么看?

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近年来,随着人们生活水平的提升和防盗意识的提高,人们对锁具安全的要求也越来越高。特别是近年来,大多媒体对机械锁的安全性质疑声音越来越多之后,消费者对锁具的安全性也越加关注。

2014年,中央电视台《每周两报告》对锁具安全性进行了深入的调查。报道显示,用户家中的防盗门、窗户完好如初,但家里的财物却不翼而飞,原因竟是小偷通过技术开启锁具入室行窃。以下是视频回放:

除了国家级电视台——央视外,山东电视台也对机械锁具的安全性进行了报道。视频显示,专业人士通过锡纸工具,十秒钟就将A级锁具轻松打开,其安全性令人后怕。以下是视频回放:

媒体对机械锁安全性的质疑声多了,用户的警惕性也越来越高了。因此,他们也在寻找更安全的锁具来换掉家里不安全的A级机械锁。所以,在智能化背景之下,他们自然而然地想到了智能锁。

但是,他们对智能锁却知之甚少,所以消费者在知乎上提出了很多不解和疑惑。那么,用户最关注智能锁的那些问题呢?

智能锁真比机械锁安全吗?

虽然,很多用户将目光转移到了智能锁身上,但对其安全性仍存疑。在知乎,就有用户提问(如下图):指纹锁(电子锁)真的比机械锁更安全吗?该发问浏览量超过了10万人次,可见用户对智能锁安全性重视的程度之高。

受到用户关注是好事,但如何让用户相信智能锁比机械锁更安全才是重点。我们知道,在小偷眼中根本没有打不开的机械锁,只是时间长短而已。

但智能锁则不同,它不仅有防技术开启、防暴力开启报警功能,还有远程监控和远程报警功能,但这些功能如何让用户相信是安全的是当下的重中之重。

真不知道该买什么品牌好?

每一个新鲜事物从出生到被认可都需要一个过程。但在智能锁行业,最令人尴尬的是,就算用户相信智能锁是安全的,也不知道该买什么品牌好。

所以有用户在知乎上向网友求助:“智能锁选什么品牌的比较好?”,而且该提问的浏览量还很高,超过了3万人次,如下图:

用户不知道选什么品牌,这说明终端用户对智能锁品牌还不了解,就相当于在用户心中,智能锁行业没有品牌或是没有名牌。

如何化解这样的尴尬呢?很多企业都知道,除了多推广、多宣传、多让自己品牌在用户眼前曝光之外,没有更好的途径,但是有多少企业真正能做好品牌推广呢?

智能锁是不是更容易招贼?

在知乎上关于智能锁浏览量超过十万的疑惑还有:指纹锁会不会更容易招贼?这样的问题包括业内人士在内的80%以上的人,给出的答案是“比机械锁更容易招贼”。

因为在小偷眼中,智能锁比机械锁贵了很多,所以用的人自然有钱。

但我们必须清楚一个道理,那就是锁不一定是用来挡贼,而是用来提高作案风险和作案成本的。

而相对于机械锁,智能锁防护性更强,作案时间更长,成本也更高,还存在容易留下证据的风险。所以担心安装智能锁太招摇的人,完全可以安心使用,因为小偷不一定敢冒这个险。

智能锁没电了怎么办?

用户除了关注该买什么品牌的智能锁和智能锁的安全性之外,绝对大部分用户还在关注:智能锁如果没电了怎么办?如下图:

其实,作为电子产品,电力相当于智能锁的粮食,没电的问题也不足为怪。而且这在专业人士看来,并不算什么大问题,很多智能锁除了有电量不足提醒功能之外,还提供应急的USB充电接口,没电时只需连上充电宝即可开门。

有的企业更用心,在智能锁上安装了一个发电装置,没电时只需手摇几下把手即可开门。所以,智能锁没电虽然不是什么大问题,而且企业已经给出了很好解决方案,但作为非行业人士的用户却不一定懂。

为什么智能锁比手机还贵?

还有很多用户在关注“智能锁贵”的问题,有位网友在京东搜索了一圈智能锁,发现比手机还贵,所以他在知乎发问:一个破锁真的成本比手机高?截图如下:

智能锁贵,那是因为一把智能锁能涵盖了电子、通讯、机电一体化、机械结构、机加工、铸造等多各领域,而且智能锁使用在门外,必须适应高低温、高湿度、高盐雾等环境,使用环境比手机恶劣,所以对材料生产要求极高。此外,智能锁使用寿命比手机长。

因此,智能锁加工成本不比手机低,贵自然有自己贵的道理。

结语:用户对智能锁的关注度越高,说明行业就越火爆。但如何让用户相信智能锁的安全性、了解智能锁的优势、对行业知名品牌有所认知仍是目前行业人士必须面对的难题。作为从业者,你该反思什么呢?

智能锁百科 凯迪仕

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