社交媒体在阅读推广中的应用研究

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作者:无, 字数:10486

   关键词: 高校图书馆;社交媒体;阅读推广;微信公众平台
  摘 要: 近年来,互联网在线阅读方式发展迅速,社交媒体平台成为全民阅读推广的重要渠道,其中微信公众平台的应用最为广泛,各高校图书馆都开通了微信公众账号,以辅助其阅读推广工作。文章对河南省部分高校图书馆的微信公众号进行了分析,发现在河南省的高校图书馆中,微信公众平台的普及程度较高,但在线上阅读推广服务方面还存在一些问题,活动主题、宣传形式和内容呈现方式等还有待进一步改进。
  中图分类号:G258.6 文献标识码:A 文章编号:1003-1588(2020)10-0060-03
    我国“第十七次全国国民阅读调查”结果显示,我国成年国民的数字化阅读接触率为79.3%,通过社交媒体平台进行阅读的人数持续增加,其中微信公众平台成为人们进行数字化阅读的重要途径。我国很多公共或商业性质的阅读推广机构搭建了电子阅读平台,通过网络进行推广,提升了服务效能,为读者提供了较好的互动体验,高校图书馆更是很早就开始利用社交媒体平台开展阅读推广工作的。河南省现有普通本科院校49所,有45所院校的图书馆开通了微信公众号,故笔者选取了微信公众平台作为众多社交媒体平台的代表,讨论其在高校图书馆阅读推广工作中的应用情况,分析了现阶段高校图书馆微信公众平台的发展特点、存在的问题,提出了相应的对策。
   1 社交媒体在阅读推广工作中的推动作用
   高校图书馆开展阅读推广活动,不仅是为了满足有阅读习惯和爱好的学生群体的需要,更是为了培养没有阅读习惯和爱好的学生群体养成良好的阅读习惯,而传统的线下阅读推广模式受时间、空间等条件的限制,影响力有限。随着数字化技术的发展,基于社交媒体平台出现的阅读方式和多样化的阅读推广模式应运而生,高校图书馆利用社交媒体平台能够为其师生带来更加多元化的服务,降低传统阅读方式对环境的要求,增强阅读效果。微信公众平台作为被社会大众普遍接受的社交媒体平台,在各类阅读推广工作中逐渐发挥出重要的作用。
   目前,在关于高校图书馆利用微信公众平台开展阅读推广的研究中,一些学者从微信传播指数、对读者行为的影响等方面对利用微信公众平台开展阅读推广的方式进行了评价,探究了影响阅读推广成效的因素;还有一些学者对高校图书馆微信公众平台的阅读推广运作机制、策略、推广经验、推广现状等进行了总结,大多以案例分析、实践经验、发现问题、提出策略的方式归纳和研究新媒体阅读推广模式,并提出了进一步的发展建议。通过对现有研究成果的梳理,結合河南省高校图书馆利用微信公众平台开展阅读推广工作的情况,笔者发现河南省的高校图书馆近年来普遍使用了微信公众平台开展阅读推广,但服务效果不尽如人意。
   2 微信公众平台在河南省高校图书馆阅读推广中的应用
   笔者将院校排名和在2019年是否运营了微信公众平台两个指标作为选取标准,共选取了20所高校的图书馆微信公众号,以其2019年1月至12月的推送内容为研究对象,进行了深入分析。见下页表1。
  2.1 普及程度较高
   目前,高校图书馆均通过微信公众号开展了线上服务,针对阅读推广开设了专门的栏目和服务渠道。一些高校图书馆的微信公众号由在校学生负责运营和编辑工作,由教师负责指导,故其公众号的推送内容更加贴近师生的日常学习和生活。但因假期和学业任务的限制,大部分高校图书馆的微信公众号难以保证更新的频率。
  2.2 宣传力度大,通过线上宣传方式引导读者参与线下活动
   高校图书馆开展的线下阅读推广活动有朗诵、摄影、学术、写作、阅读竞赛,有电影展播、讲座、学术技能培训等,其微信公众号作为线下活动的重要宣传平台,在发布活动通知、吸引学生参与、跟进活动进程等方面发挥了重要作用。
  2.3 资源推介是最重要的线上推广内容
   绝大多数样本高校图书馆的微信公众号中都包含了“书目推荐”栏目,部分高校图书馆会根据新媒体平台的特点,购买、使用相关的书目数据库,提供电子书、公开课、试题、报纸等免费的数字化资源。部分高校图书馆还将馆藏书目加入“资源推介”栏目的更新范围,如馆藏新书推介等,并作为固定栏目进行定期推送。
  2.4 尝试创新推广项目
  很多高校图书馆尝试了创新的推广项目,如设置专题栏目,定期发布传统文化或科普知识相关的文章。其中,河南财经政法大学图书馆以二十四节气为主题,在节气当日推送与该节气相关的科普性文章;河南工业大学图书馆将读书会等阅读推广组织纳入其微信公众平台的管理范围,整合了分散的阅读推广人员和资源;郑州大学图书馆的微信公众号开设了“阅读疗法”专题,强调阅读过程中的交流和互动,旨在通过阅读调节学生的心理状态,同时开展了微电影拍摄、阅读征文等系列活动,将阅读疗法与阅读推广活动相结合,取得了良好的阅读推广效果。
   3 河南省高校图书馆利用微信公众平台开展阅读推广工作中存在的问题
   互联网社交媒体平台可使人们不受时间和空间的限制进行阅读,是图书馆开展阅读推广活动的重要推广媒介,但其数字化的特点使读者在活动中失去了部分参与感。因此,如何正确借助互联网社交媒体开展读者喜爱的、参与程度高的阅读推广活动,成为高校图书馆阅读推广工作的关键。河南省高校图书馆虽然普遍利用微信公众平台开展了相关的阅读推广活动,但仍有一些不足之处。
  3.1 活动深度不足
   图书馆阅读推广活动属于介入式服务,是对用户阅读习惯进行“干预”的活动。目前,河南省的高校图书馆虽然进行了资源推介、线上向线下活动引流等尝试,但仍难以保证读者参与阅读推广活动的效果。
  3.2 形式相对单一
   笔者发现,很少有高校图书馆微信公众号开设针对大学生兴趣的、寓教于乐的专栏,大多仅使用了微信公众平台最基本的功能,进行宣传推广、征稿和书目推荐等。   3.3 阅读推广内容的质量较差
   微信公众平台推送内容的质量决定了该微信公众号的权威性和影响力。从内容的呈现方式看,大部分样本高校图书馆的推送内容以图片和文字为主,较少加入音频、视频等高校师生更加感兴趣的元素。部分高校图书馆曾设有视频专栏,如郑州大学图书馆的“青椒书话”和“书药铺子微电影”,但因拍摄难度大及经费有限,视频类的专栏大多难以长期维持。
   4 河南省高校图书馆微信公众平台的改进策略
   总的来说,微信公众平台在河南省高校图书馆阅读推广工作中的应用较广泛,发挥了积极的引导作用。一方面,微信作为新媒体,为高校图书馆及有关社会组织机构开展阅读推广活动提供了宣传推广的平台;另一方面,微信公众平台可发布多样化的内容,部分高校图书馆还尝试了创新的阅读推广项目,能够激发学生的阅读热情。针对河南省高校图书馆利用微信公众平台开展阅读推广工作中存在的问题,笔者提出了以下三条改进策略:一是使发布的内容更加贴近师生生活。高校图书馆不仅要保证微信公众平台阅读内容的质量,还要使内容更贴近师生的生活,以更易于他们接受和感兴趣的方式呈现出来,满足师生的阅读需求。二是实现线上平台和线下活动的双向互动。人们通过互联网进行的数字化阅读多为碎片化的浅阅读,高校图书馆在推广数字化阅读的同时,应加大线下活动的开展力度,通过新媒体平台进行活动的宣传推广,吸引更多读者重視并尝试深阅读。三是增加微信公众号的特色功能。高校图书馆应加大工作创新力度,利用小程序、交流群等增强与读者的互动,引导他们参与阅读活动,解决他们的浅阅读、盲目阅读等问题,同时,公众号提供的内容要体现高校的历史和特色文化,塑造高校的人文形象,增强师生的使命感和获得感。
  参考文献:
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   (编校:冯 耕)

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